Hakkımızda

KONTEST MÜHENDİSLİK – MUAYENE VE BELGELENDİRME

1 +

Yıllık Deneyim

Biz Kimiz?

KONTEST MÜHENDİSLİK – MUAYENE VE BELGELENDİRME

2011 yılının Aralık ayında, ilgili mevzuat ve standartlara uygun şekilde asansörlerin periyodik muayene ve kontrollerini gerçekleştirmek amacıyla kurulmuştur. Alanında uzman, bağımsız ve tarafsız ekibiyle, ülkemizde asansör güvenliğinin artırılmasına katkı sağlamaktadır.

Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği ile getirilen yıllık periyodik muayene zorunluluğu doğrultusunda, A Tipi Akredite Muayene Kuruluşu olarak hizmet veren KONTEST, TS EN ISO/IEC 17020 standardı şartlarına tam uyum sağlayarak yetkilendirilmiştir.

Kuruluşumuzun temel amacı, bireylerin günlük yaşamlarında sıkça kullandıkları asansörlerin güvenliğini artırmak ve bu alandaki standartlara eksiksiz uyumun sağlanmasına destek olmaktır.

KONTEST olarak;

Muayene faaliyetlerinde bağımsızlık ve tarafsızlık ilkesine sıkı sıkıya bağlı kalır,
Tüm müşterilere eşit yaklaşır,
Muayene kararlarında herhangi bir ticari, mali veya idari baskıya izin vermez,
Elde edilen bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini koruma taahhüdünde bulunuruz.

Ayrıca, sektörde kaliteyi yükseltmek amacıyla asansör montajı, bakımı ve servis hizmeti veren kişi ve kuruluşlara yönelik eğitim ve bilgilendirme çalışmalarını da sürdürmekteyiz.

Kalite Politikamız

Tarafsızlık, gizlilik ve bağımsızlık ilkelerine bağlı kalmak,
Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek,
Çalışanlarının bilgi ve becerilerini sürekli eğitimle geliştirmek,
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak güvenilir bir çözüm ortağı olmak,
Yasal mevzuatlara ve TS EN ISO/IEC 17020 standardına tam uyum sağlamak,
Tüm muayene süreçlerinde şeffaflık ve adaleti esas almak,
Sunduğumuz hizmetlerde üçüncü tarafların bilgilerini gizlilik çerçevesinde korumaktır.

KONTEST Muayene ve Belgelendirme olarak, insan hayatına doğrudan dokunan bir alanda faaliyet göstermenin sorumluluğunun bilinciyle, her zaman daha güvenli bir gelecek için çalışıyoruz.

Tarafsızlık Beyanı

KONTEST Muayene ve Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. olarak, tüm muayene ve belgelendirme faaliyetlerimizi TS EN ISO/IEC 17020 ve ilgili standartlar çerçevesinde, yasal düzenlemelere ve akreditasyon sistemlerinin gereklerine tam uyumlu şekilde yürütmeyi taahhüt ederiz.

 

Muayene ve belgelendirme süreçlerimiz, tarafsızlık, bağımsızlık, yeterlilik ve doğruluk ilkeleri temelinde gerçekleştirilir. Yönetici ve personel kadromuz, herhangi bir idari, ticari, mali veya teknik baskıdan bağımsız olarak çalışır; tarafsızlık ilkesinin korunmasını zedeleyecek hiçbir etkileşime izin verilmez.

Muayene personelimizin ücretlendirmesi, yapılan muayene sayısı veya sonuçlarıyla ilişkilendirilmez; bu sayede karar verme süreçlerinde tam bağımsızlık sağlanır.
Tüm muayene ve belgelendirme faaliyetleri, üçüncü şahıslar veya kuruluşlar tarafından etkilenmeyecek şekilde yapılandırılmıştır.

KONTEST, hizmet verdiği süreçlerde gerekli tüm mali, teknolojik ve insan kaynağını temin etmekle yükümlüdür. Müşterilere ait tüm bilgiler, test sonuçları, raporlar ve tescilli haklar gizlilik esasına göre korunur; hiçbir surette izinsiz olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ayrıca, Ulusal Adres Veri Tabanı ve ilgili bakanlık veri sistemleriyle tam uyum sağlanarak, veri güvenliği ve gizliliği hassasiyetle korunur.

Personelimizin, güven ortamını zedeleyebilecek her türlü faaliyetten uzak durması sağlanmakta olup, muayene ettiği ürün veya sistemlerin tasarımcısı, üreticisi, tedarikçisi, kurulumcusu, sahibi, kullanıcısı veya bakım sağlayıcısı pozisyonunda bulunmamasına dikkat edilmektedir. Ayrıca danışmanlık hizmeti verilmemekte, bağımsızlık ilkemiz her koşulda korunmaktadır.

KONTEST, tüm bu ilkeler doğrultusunda TS EN ISO/IEC 17020 Ek A’da belirtilen A Tipi Muayene Kuruluşu kriterlerini eksiksiz yerine getirdiğini ve bu hizmet anlayışından taviz vermeyeceğini taahhüt eder.